Erste Schritte
Standorte & Wartezimmer verwalten
Wie Standorte, Wartezimmer und Bildschirme zusammenhängen – und wie Sie MVZ, mehrere Etagen oder Gemeinschaftspraxen abbilden.
Zuletzt aktualisiert: 21.09.2026
Die Struktur in Wartezimmer-Aufruf
Team (Ihre Praxis / Organisation)
└── Standort (Betriebsstätte, Haus, Etage)
└── Wartezimmer (= ein Bildschirm)
├── Anzeige-Link für den Fernseher
└── Wartezimmer-ID für Aufrufe aus der Praxissoftware
- Team: Wird bei der Registrierung automatisch angelegt. Alle Mitglieder eines Teams sehen dieselben Standorte, Wartezimmer und Medien.
- Standort: Gruppiert Wartezimmer. Für eine Einzelpraxis reicht ein Standort.
- Wartezimmer: Entspricht genau einem Bildschirm. Jeder Aufruf richtet sich an ein Wartezimmer.
Typische Konstellationen
| Situation | Empfehlung |
|---|---|
| Einzelpraxis, ein Wartezimmer | 1 Standort, 1 Wartezimmer |
| Praxis mit zwei Wartebereichen (z. B. Erwachsene / Kinder) | 1 Standort, 2 Wartezimmer |
| Gleicher Wartebereich, zwei Fernseher, gleicher Inhalt | 1 Wartezimmer – den Anzeige-Link auf beiden Fernsehern öffnen |
| MVZ mit drei Häusern | 3 Standorte, je 1–n Wartezimmer |
| Gemeinschaftspraxis mit getrennter Abrechnung | Entweder ein gemeinsames Team oder je ein eigenes Team pro Praxis (getrennte Rechnung) |
Ein Wartezimmer auf mehreren Fernsehern: Sie können denselben Anzeige-Link auf beliebig vielen Geräten öffnen. Alle zeigen dieselben Aufrufe. Das ist sinnvoll, wenn ein großer Wartebereich von mehreren Seiten einsehbar sein soll.
Ein Sprechzimmer ruft in verschiedene Wartezimmer: Dann wählt die Praxissoftware bzw. der Aufruf jeweils die passende Wartezimmer-ID (siehe Aufruf per API).
Standort anlegen, umbenennen, löschen
Menü Standorte. Ein Standort kann erst gelöscht werden, wenn ihm keine Wartezimmer mehr zugeordnet sind. Ein deaktivierter Standort blockiert Anzeige und Aufrufe aller seiner Wartezimmer – praktisch für Urlaubszeiten oder Umzüge.
Wartezimmer anlegen und bearbeiten
Menü Wartezimmer → Wartezimmer erstellen. Ein Klick auf ein Wartezimmer öffnet den Editor mit folgenden Bereichen:
- Kurzlink (oben rechts) – Anzeige-Link kopieren oder direkt öffnen.
- Grunddaten – Name und Standort.
- Laufband – Text, Farben, Position und Geschwindigkeit; Live-Vorschau rechts.
- Medien – Bild oder Video für die Wartezeit.
- Stimme – Sprachanbieter, Stimme und Sprechgeschwindigkeit der Ansage, mit Hörprobe.
- Anzeige-Zugriff – Login, IP-Beschränkung oder öffentlich; darunter die letzten Zugriffe.
- Aufruf aus der Praxissoftware (API) – Wartezimmer-ID und Endpunkt.
- Wartezimmer löschen – entfernt Wartezimmer und Anzeige dauerhaft.
Anzeige-Zugriff steuern
Wer die Anzeige öffnen darf, legen Sie pro Wartezimmer fest:
- Login & verifiziert – nur angemeldete Teammitglieder.
- IP-Beschränkung – ohne Login, aber nur aus Ihrem Praxis-Netz. Erlaubt sind einzelne IPs, Bereiche (z. B.
192.168.1.0/24) und Hostnamen (DynDNS). Meine IP hinzufügen trägt die aktuelle Praxis-IP mit einem Klick ein. - Öffentlich – jeder mit dem Link (Voreinstellung bei neuen Wartezimmern – bei Namensaufrufen bitte umstellen).
Wurde der Kurzlink versehentlich weitergegeben, wechseln Sie einfach den Zugriffsmodus auf IP-Beschränkung oder Login – der Link ist dann für Fremde wertlos. Details siehe Anzeige auf den Fernseher bringen.